Nous avons développé une application web expérimentale pour la Bibliothèque de Laval afin d'aider les usagers à découvrir les divers services offerts. À travers une interface de swipe style Tinder, les utilisateurs expriment leur intérêt pour différentes activités—de l'emprunt de livres à la découverte de nouvelles technologies, en passant par la location d'équipement d'observation des étoiles et les ressources numériques. Selon leurs préférences, l'application recommande d'autres services susceptibles de les intéresser. Disponible sur ordinateur, téléphone mobile et bornes numériques installées en partenariat avec une autre entreprise, cette plateforme fournit également à la bibliothèque des analyses précieuses sur les intérêts des usagers.